Notre approche : on vous conseille de A à Z
Service Sani Express
Sani Express n'est pas un site qui vend des bouteilles en ligne. C'est une équipe qui conseille vos opérations sanitaires de A à Z : on audite vos installations, on recommande les produits qui marchent vraiment dans votre contexte, on installe les équipements, on calibre les dosages avec votre équipe et on revient chaque mois pour ajuster. Ce que les multinationales ne font pas : on connaît vos opérations.
Notre parcours en 7 étapes
- Audit des installations — visite sur place ou par vidéo. Inventaire des surfaces, équipements, fréquences d'utilisation, contrainvos opérationnelles, exigences réglementaires (NFPA, CNESST, normes sectorielles).
- Recommandation — proposition par écrit de la combinaison produits + équipements + protocole + fréquences adaptée à votre contexte. Pas de copier-coller catalogue : adapté à TON cas.
- Soumission complète en 24 h — tarif détaillé, échéancier d'implantation, coût mensuel récurrent, démarche d'achat ou de location.
- Installation et configuration — équipements (lave-vaisselle, buanderie, hottes, distributeurs muraux) installés et calibrés sur place par notre équipe.
- Orientation produits + protocoles — démonstration des dosages, remise des fiches signalétiques (FDS), aide-mémoire visuels pour votre équipe. Pas une formation accréditée : un transfert d'usage simple et pratique au moment de l'installation.
- Service mensuel récurrent — visite technique pour vérifier dosage, ajuster les produits selon usage réel, fournir les bidons, dépanner les équipements.
- Suivi continu et amélioration — révision annuelle des protocoles, mise à jour des FDS, ajustement des coûts si volumes changent.
Pourquoi le full-stack et pas juste vendre
La majorité des fournisseurs sanitaires B2B vendent des bouteilles. Vous recevez un bidon, vous vous débrouillez. Pas de protocole, pas de calibration de dosage, pas de suivi quand le personnel change ou que les exigences évoluent.
Notre approche full-stack résout 4 problèmes concrets :
- Roulement de personnel — quand un employé clé part, le savoir-faire reste documenté (aide-mémoire dosage + FDS sur place) et notre passage mensuel répète l'orientation sans repartir de zéro.
- Évolution des produits et FDS — formulations et étiquetages changent. Notre suivi annuel met à jour ce que vous utilisez et la documentation associée.
- Coût total réel — un produit moins cher mais mal dosé peut vous coûter plus en consommation. On calibre pour optimiser votre coût mensuel total, pas le prix unitaire.
- Évolution des opérations — quand vous agrandis (nouvelle salle, plus d'employés, nouveau service), on ajuste sans repartir de zéro.
Pour qui
- Restaurants, traiteurs et cafétérias qui veulent un partenaire pour le dégraissage, la désinfection et le programme lave-vaisselle.
- Hôtels et résidences pour aînés avec besoins multi-départements (cuisine + buanderie + conciergerie + entretien commun).
- CHSLD et milieux de soins avec exigences de désinfection et de protocoles documentés.
- Manufactures et industries qui veulent un fournisseur sanitaire stable avec service technique.
- Écoles, bureaux et institutions qui veulent un programme d'entretien ménager + désinfection sans gérer plusieurs fournisseurs.
- PME en croissance qui passent de "débrouille" à "professionnel" sans embaucher un manager des opérations.
Différence vs multinationales et gros joueurs
Les grands distributeurs sanitaires (Bunzl, Sani-Marc, Wajax, Imperial Dade) ont des comptes-clés, des centres d'appels et des prix de catalogue. Sani Express est :
- Famille québécoise depuis 1985 — propriétaire-opérant accessible, pas un employé qui change tous les 18 mois.
- Pas de minimum d'achat — vous commandez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
- Net 30 dès le premier contrat — pas de pré-paiement obligatoire ou ligne de crédit à négocier.
- Équipes propres — services pros (nettoyage hottes, vitres, conciergerie, cirage de planchers) sans sous-traitance.
- Réactivité régionale — Bas-Saint-Laurent et Chaudière-Appalaches : on est sur place en 2-4 h en urgence (heures ouvrables).
- Connaissance terrain — on visite vos installations avant de soumissionner. Pas de devis téléphone aveugle.
Catalogue associé
Questions fréquentes
Combien coûte le « conseil A à Z »?
Le conseil et l'audit initial sont gratuits — c'est ce qui nous distingue. La soumission qui découle de l'audit est sans engagement. Une fois le contrat signé, le service mensuel est inclus dans le tarif récurrent (pas de frais cachés).
Donnez-vous des formations accréditées normes alimentaires QC ou HACCP?
Non. Sani Express n'offre pas de formation normes alimentaires QC, HACCP ou cours d'hygiène alimentaire pour votre personnel. Notre rôle, c'est l'orientation produits au moment de l'installation : démonstration des dosages, remise des fiches signalétiques (FDS), aide-mémoire visuels. Pour une formation accréditée, on vous recommande des firmes spécialisées.
Puis-je avoir juste les produits sans le service?
Oui — notre catalogue 2 100+ produits est accessible avec compte commercial Net 30 sans aucune obligation de service. Le « conseil A à Z » est offert quand vous voulez le full-stack.
Quelle est la durée typique d'un contrat?
La majorité de nos clients restent avec nous depuis plusieurs années. Pas de contrat à long terme imposé — c'est mensuel renouvelable avec préavis 60 jours. L'ajustement continu des protocoles fait qu'il n'y a pas de raison de changer.
Servez-vous les petits commerces ou seulement les gros?
On a des comptes commerciaux actifs allant du restaurant 25 places au CHSLD 200 résidents. Pas de minimum d'achat = on accepte les petits comme les gros.
Si on agrandit, comment on s'adapte?
Quand vous agrandis (nouvelle salle, plus d'employés, nouveau service), on fait une révision du protocole sans frais et on ajuste le programme. Le service mensuel évolue avec vous.
